AIS Call Center

ACC หรือ Advanced Contact Center Co., Ltd.
(บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด)
หนึ่งในเครือบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS

ภายใต้การบริหารงานของกลุ่มอินทัช ให้บริการศูนย์ข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ ( Contact Center) มาตั้งแต่เดือนกันยายน ปี 2002 ภายใต้ทุนจดทะเบียน 272 ล้านบาท

AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย มอบบริการที่เป็นเลิศยาว
นานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ
ยิ่งกว่านั้น บริการ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์ ชูความโดดเด่นในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS เน้นสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก

นอกจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่
ทำให้ AIS ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย
ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อถึงเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงานกว่า 2,700 คน

AIS เปิดโอกาสและยินดีต้อนรับพนักงาน AIS Call Center เพื่อก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ
องค์กรแห่งความภาคภูมิใจ องค์กรที่มีมาตรฐานการทำงานที่ดี ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด
ในประเทศไทย องค์กรที่สะท้อนภาพวัฒนธรรมการทำงานของบุคลากร เริ่มจากผู้บริหารถึงพนักงาน
ทุกระดับ เพื่อก้าวสู่ความสำเร็จร่วมกันดังเช่นวันนี้

“สิ่งที่ยืนยันถึงความมุ่งมั่นและตั้งใจจริงในการทำงานของ AIS
เพื่อมอบบริการแด่ลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง
คือ รางวัลจากหลายสถาบันที่มีชื่อเสียง และเป็นที่ยอมรับใน
วงการธุรกิจทั้งใน และต่างประเทศ ตลอดจนรางวัลเกียรติยศ
สำหรับกิจกรรมตอบแทนสังคม ซึ่งเป็นอีกหนึ่ง
บทบาทที่เราไม่เคยลืมในการเป็นพลเมืองที่ดีของประเทศ”‘

รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)
เงินเดือน(บาท) : 15,000
หน้าที่ความรับผิดชอบ :

• เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
  การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

สวัสดิการ

• – ประกันสังคม

สวัสดิการเพิ่มเติม :

คุณสมบัติ
เพศ : หญิง , ชาย
อายุ(ปี) : 23 – 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
คุณสมบัติเพิ่มเติม :

• ป.ตรี ทุกสาขา เกรดเฉลี่ย 2.00 ขึ้นไป
  ทัศนคติในงานบริการเป็นเยี่ยม อดทนต่อแรงกดดันได้ดี
  พิมพ์ดีดคล่อง ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
  ทำงาน 5 วัน  หยุด 2 วัน ติดต่อกัน / สัปดาห์
  หากมีประสบการณ์ทำงานในสายวิชาชีพบริการ จะพิจารณารับเป็นพนักงานประจำเป็นกรณีพิเศษสมัครและสัมภาษณ์ทันที !! วัน จันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-16.00 น.ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  อาคารบีบีดี (ตึกไหมไทย) ชั้น 7  ใกล้ MRT สามย่าน (ออกประตูทางออกที่ 1)

  **โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม**

  1.สำเนาบัตรประชาชน
  2.สำเนาทะเบียนบ้าน
  3.สำเนาหลักฐานการศึกษา
  4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย)
  5.รูปถ่าย  หน้าตรง  1-2 นิ้ว 1 รูป

  Facebook : ร่วมงานกับ เอไอเอส คอลเซ็นเตอร์  โทร.0-2271-9300 ต่อ 68298

  อ่านรายละเอียด หางาน เพิ่มเติมคลิกเลย